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La fin du guichet unique

, par Noëlle Lasne

En 1999, la loi CMU instaure un guichet unique qui permet à tous les assurés sociaux de rentrer par la même porte. Aujourd’hui, les conditions d’accueil se délabrent avec la fermeture des antennes. Le « guichet unique » de l’Assurance maladie est devenu virtuel.

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