Son fauteuil électrique tombe en panne : le fournisseur s’avère incapable de le réparer.
Conséquences : le client tétraplégique est bloqué à son domicile depuis plusieurs mois, privé de vie professionnelle et personnelle, sans recours possible.
Et l’on parle d’autonomie !
Pour en savoir plus, reportez-vous au communiqué joint.